Inbound Marketing, il metodo più efficace per la crescita online
Ekeria è una Agenzia di Inbound Marketing specializzata nello studio delle migliori strategie di marketing per:
- Attrarre nuovi contatti interessati
- Convertire i contatti in clienti
- Gestire la fase del ciclo di vita del cliente
- Fidelizzare i clienti e fare in modo che diventino promotori del vostro business
Così anche le aziende, devono mettere a punto un processo che consenta loro di concentrare le proprie risorse sulle maggiori opportunità, per aumentare le vendite e ottenere un vantaggio competitivo sostenibile.
Inbound Marketing è considerata la migliore strategia di marketing aziendale e consiste nel fornire all'utente informazioni in forma non intrusiva, facendo in modo che sia lui a trovare la tua azienda.
CONTATTACI per una consulenza inbound marketing gratuita, insieme potremo analizzare gli interventi prioritari da eseguire per migliorare la tua presenza online.
Perchè l'Inbound Marketing è meglio dell'Outbound Marketing?
Nel vastissimo mondo del marketing digitale, esiste una macro divisione tra le strategie che un'azienda può seguire per promuovere i propri prodotti o servizi ed aumentare il numero dei clienti. Si parla di Metodologia Inbound o Outbound Marketing.
Vediamo cosa sono e quali sono le differenze.
Outbound Marketing è una strategia di marketing tradizionale che punta a comunicare in modo generalista con un pubblico non ben definito. E' outbound marketing la classica pubblicità sui giornali, riviste, quella per radio e per televisione. Ma anche la pubblicità presente su internet che si rivolge ad un pubblico generico o l'invio di eMail massive. Quante volte riceviamo eMail o telefonate che ci propongono cose di cui non siamo minimamente interessati?
Inbound Marketing si concentra su messaggi sempre più personalizzati, con contenuti che possono essere di grande valore per chi li legge e rivolti ad un pubblico ben definito e selezionato. Un pubblico che non vogliamo interrompere mentre sta pensando ad altro ma che vogliamo raggiungere nel posto e nel momento giusto. Per fare questo è necessario:
- conoscere bene chi sono i tuoi possibili clienti;
- creare contenuti di valore per un target il più possibile selezionato;
- raggiungere il pubblico nel posto giusto e nel momento giusto;
- avere la costanza di continuare a dare loro informazioni interessanti, non basta coinvolgerli una volta ogni tanto.
Uno dei principali vantaggi dell'Inbound Marketing è certamente l'aumento di traffico verso le pagine del tuo sito internet e dei social media. Ma altrettanto importati sono i benefici che si hanno in termini di potenziamento della reputazione del marchio, miglioramento della credibilità e fidelizzazione del cliente. Tutti elementi che consentiranno alla tua azienda di crescere.
Le 4 fasi del processo di Inbound Marketing
Attrarre un pubblico di qualità
La prima fase di Inbound Marketing prevede di attrarre persone verso il Sito Web e le Pagine Social.
Si tratta di persone che sono entrate volontariamente nel nostro sito perchè hanno trovato informazioni di loro interesse.
Questo è un pubblico ancora anonimo che, anche se non immediatamente disposto a comprare i nostri servizi o prodotti, è certamente propenso a farlo.
Costruire un database di persone profilate
La seconda fase di Inbound Marketing è la Lead Generation ovvero la costruzione di un database di persone registrate e profilate, che sono interessate ad un prodotto o servizio che la tua azienda può offrire.
L'obiettivo è fare in modo che il maggior numero di visitatori, attraverso la compilazione di un form, ci lasci la propria email ed altre informazioni a noi utili per conoscerlo e "catalogarlo".
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Convertire un Lead in Cliente
La terza fase di Inbound Marketing consente di trasformare un lead, quindi una persona interessata ai nostri prodotti/servizi, in un cliente.
Potrebbero volerci solo pochi giorni, ma il più delle volte è necessario un tempo più lungo. L'errore che molti imprenditori o marketing manager fanno è quello di abbandonare quel contatto se, dopo le prime sollecitazioni ad acquistare, non ricevono un feedback positivo.
Spesso è solo una questione di tempo, quello che serve per raccogliere più informazioni sul prodotto/servizio e ad acquisire più fiducia nel brand.
Per questo è fondamentale avere una buona strategia di Lead Nurturing.
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Fidelizzare il Cliente perchè diventi tuo Promotore
La quarta fase di Inbound Marketing prevede di soddisfare le necessità del cliente e stupirlo con qualcosa di gradito e inaspettato.
E' la cosiddetta fase di "engagement" che consiste nel creale un livello superiore di relazione tra l'azienda e il cliente.
Si consolidano i legami, l'impresa arricchisce progressivamente i contenuti di cui il cliente ha bisogno, lasciando aperta la possibilità per questi di commentare e condividere queste informazioni online.
Si generà così uno scambio virtuoso che porta l'azienda a crescere.
Gli strumenti per la strategia di Inbound Marketing
Siti Web e Landing Page
Non esiste una strategia di Inbound Marketing senza un sito web o una pagina di atterraggio.
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SEO
Search Engine Optimization è la tecnica che ci consente di essere trovati sui motori di ricerca
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Social Media
Ce ne sono diversi ed ognuno è adatto ad un tipo di comunicazione. Se vuoi farti conoscere devi esserci.
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Blog
Ricerco un contenuto su Google, trovo un articolo che ne parla ed entro nel blog, nel sito dell'azienda che l'ha scritto. L'azienda inizia a conoscermi.
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eMail Marketing
Resta in contatto con i tuoi clienti, già acquisiti o potenziali tramite una piattaforma di eMail marketing.
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CRM
Mantenere le relazioni con i propri Lead e Clienti è un elemento fondamentale di una Metodologia di Inbound Marketing. Per fare questo servono gli strumenti giusti.
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Automazioni
Possedere una piattaforma di automazione del marketing rappresenta un aiuto per identificare, segmentare e indirizzare le tue buyer personas, man mano che la tua strategia cresce.
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Servizi Google
Google mette a disposizione degli utenti alcuni strumenti per migliorare le proprie prestazioni e posizionare il proprio sito tra i primi risultati.
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Conclusioni
L'Inbound Marketing non è solo una tecnica, ma un insieme di metodi differenti e complessi, attraverso i quali è possibile aumentare l'efficacia del marketing online.
L’inbound è un approccio non solo strategico ed operativo, ma anche culturale: con l'avanzare della tecnologia, l’Inbound propone un sistema più umano e reciprocamente utile, nel quale la crescita del cliente va di pari passo con la crescita dell’azienda.
Per ottenere dei buoni risultati è necessario automatizzare una serie di processi, avere la gestione di un database di contatti, costruire una buyer persona, inviare newsletters personalizzate, etc.
E' fondamentale avere un software che vi aiuti ad implementare queste operazioni e che renda più facile il coordinamento e l'ottimizzazione delle differenti strategie di marketing online. Hubspot è il software n.1 per l'inbound Marketing
Non esitare, CONTATTACI per una Consulenza Inbound Marketing gratuita.
Alcuni progetti di Inbound Marketing
Ekeria è un'agenzia di Digital Marketing con sede a Milano. Come web agency ci occupiamo di realizzazione e creazione di siti web ed e-commerce. Offriamo servizi SEO per il posizionamento dei siti web e gestione social media. Svolgiamo attività di digital advertising come Marketing Strategico, Generazione Lead, Servizi Google, E-mail Marketing. Ti aiutiamo nello sviluppo e nella creazione di contenuti per rafforzare la tua brand identity e acquisire nuovi clienti.
INFO
Ekeria S.r.l
P.IVA 11617960965
Via Alessandro Tadino 42,
20124, Milano (MI)
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