Realizzazione eCommerce

Vuoi fare crescere la tua azienda grazie alla vendita online?

Ekeria è partner di BigCommerce, una potente piattaforma per la creazione eCommerce di successo per i migliori brand

Perchè aprire un eCommerce per la tua attività?

Ecco le cinque ragioni per le quali dovresti creare un sito web eCommerce:

Attrarre nuovi clienti:

Sviluppando un e-Commerce professionale ed ottimizzandolo per i motori di ricerca, ci sono buone possibilità che il tuo negozio online sia la prima proposta che Google mostrerà a chiunque stia cercando uno dei prodotti che vendi. Questo ti darà l'opportunità di aumentare in maniera considerevole il numero dei clienti e il tuo fatturato. Oggi, anche i brand più prestigiosi hanno deciso di avere una strategia di vendita multi-canale. Affiancare il negozio online a quello tradizionale già presente, ha dimostrato di riuscire ad incrementare le vendite in entrambi gli store.

Migliorare l'esperienza di acquisto del cliente (customer experience):

I siti e Commerce ben strutturati consentono di effettuare gli acquisti in tempi più rapidi e con minore rischio. Posso scegliere con calma la taglia, il colore, le varianti, leggere le recensioni di chi ha già acquistato, verificare la disponibilità ed evitare inutili file. Se il prodotto non è disponibile? Basterà un click per prenotarlo e ricevere una notifica quando sarà nuovamente disponibile per l'ordine.

Puoi acquistare dallo Smartphone o dal PC, mentre passeggi o quando sei comodamente seduto/a sul divano. Se poi sei una persona a cui piace guardare anche il lato green delle cose, allora effettuare acquisti online sarà la tua scelta preferita.

La realizzazione di un sito e Commerce fatto bene porterà gli utenti ad un'esperienza così positiva da spingerli a tornare.

Un negozio sempre aperto:

Uno shop online è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tutti noi abbiamo potuto apprezzare la piacevolezza di effettuare acquisti online a qualunque ora del giorno e della notte. Sabato, domenica, durante le feste, quando siamo con amici e ci vogliamo confrontare con loro sul miglior acquisto da effettuare.

Espandi il mercato:

Un negozio online è ovunque e quindi i tuoi clienti potenziali potrebbero essere in qualsiasi parte del mondo, senza limiti territoriali. Basterà avere e Commerce multilingue ed organizzare bene la logistica per spedizioni e resi. Passerai così da un negozio tradizionale legato ad una clientela locale, ad un negozio online con clienti in tutto il mondo.

Diminuisci i costi di gestione:

Il commercio elettronico ha dei costi di gestione inferiori rispetto ad un negozio tradizionale. Pensate solamente ai costi per l'affitto, le utenze, il personale che deve ruotare su più turni. Un eCommerce ti consente di organizzare il tuo magazzino in una zona più periferica, quindi meno costosa, di lavorare anche da casa e di gestire gli orari di lavoro solo in base alle tue esigenze. Il risparmio che avrai potrai decidere se investirlo nella crescita, per esempio facendo più pubblicità, oppure tenerlo per te come maggiore guadagno.

Le nostre soluzioni per eCommerce

Siti internet e shop online sono gli strumenti centrali di ogni strategia di digital marketing. Questi canali di vendita non devono essere considerati come elemento isolati, ma come piattaforme alle quali si dovranno collegare altri servizi (ad esempio le landing page, CRM, social media, eMail marketing ecc.). Questi, insieme, concorrono alla promozione e alla crescita delle aziende. Noi di Ekeria siamo esperti nella realizzazione di siti e-Commerce e nello sviluppo tecnologico delle aziende. Scopri tutti i nostri servizi a riguardo.

Sviluppo e-Commerce e disegno della User Experience

Creazione eCommerce su piattaforma BigCommerce, belli e ad alte prestazioni.

APPROFONDISCI

Prestiamo particolare attenzione a tutti gli aspetti di usabilità da parte degli utenti, per rendere migliore la loro esperienza di acquisto e per non perdere nessuna opportunità di vendita. Ogni sito è ottimizzato per essere utilizzato da Smartphone, Tablet o dal desktop.

Gestione dei contenuti

I negozi online ben progettati necessitano di contenuti accattivanti e di grande impatto.

APPROFONDISCI

Le fotografie dei prodotti, piccoli video del proprio brand e la scrittura di testi accattivanti sono elementi essenziali per poter catturare l’attenzione dei visitatori del proprio sito eCommerce e convincerli ad effettuare l’acquisto. Ekeria realizza contenuti di alta qualità per il tuo brand, anche attraverso shooting fotografici.

Ottimizzazione SEO

Faremo in modo che il tuo sito eCommerce sia facilmente trovabile da chi è alla ricerca di prodotti simili a quelli proposti dalla tua azienda.

APPROFONDISCI

Per fare questo lavoreremo molto sia sulla struttura del sito sia sulla scrittura dei contenuti, in modo che contengano le parole chiave maggiormente utilizzate dagli utenti.

Un altro elemento importante sarà assicurare al sito web una buona velocità di caricamento delle pagine, che sarà data dalla pulizia con la quale scriveremo il codice e dalle prestazioni dei server che lo ospiteranno.

Social Media e Digital Marketing

Per aprire un eCommerce di successo è importante avere un approccio online multicanale.

APPROFONDISCI

Non basta realizzare il proprio sito web e metterlo online per attrarre visitatori ed aumentare le proprie vendite.

Ekeria, come agenzia di Digital Marketing, è in grado di offrire una serie di servizi che consentiranno al tuo negozio online di attratte il maggior numero di visitatori e convertirli in acquirenti. Lavorando con i Social Media (Facebook, Instagram, TikTok), l’eMail marketing e i servizi Google, possiamo sfruttare tutti gli strumenti per facilitare la vendita e fare crescere il tuo business.

Multilingua e Multicultura

Vendere in Italia o altri paesi del mondo non è la stessa cosa. Non lo è sia per la lingua parlata sia per la cultura tipica di ogni paese.

APPROFONDISCI

Se desideri avere un eCommerce per vendere i tuoi prodotti in ogni parte del mondo, dovremo creare un’esperienza utente personalizzata per ogni paese, dal punto di vista testuale e grafico.

Migrazione da altre piattaforme

Gestiamo migrazioni di dati da piattaforme di eCommerce come Magento, Shopify, WooCommerce ed altre soluzioni.

APPROFONDISCI

Faremo molta attenzione a non perdere il posizionamento SEO e recuperare tutti i dati dei prodotti, degli ordini e altro ancora.

Integrazione e-Commerce con altri sistemi

Possiamo integrare il tuo eCommerce con i principali CRM, ERP e Sistemi Gestionali.

APPROFONDISCI

Sappiamo quanto è importante avere un flusso continuo e automatico delle informazioni su tutte le piattaforme aziendali. Ci potremo integrare, per esempio, con il sistema di CRM per gestire il carrello abbandonato ed attivare i processi di email automation, oppure con il tuo ERP per inoltrare gli ordini chiusi e le indicazioni di consegna e pagamento.

Ti renderemo indipendete

Il nostro obiettivo non è sostituirci a voi nella gestione del vostro eCommerce.

APPROFONDISCI

Ogni progetto che realizziamo consente ai nostri clienti di essere autonomi nella gestione del catalogo, delle schede prodotto e della configurazione del negozio online. Dedicheremo molto tempo ad insegnarvi ad utilizzare al meglio la piattaforma di eCommerce ma saremo sempre al tuo fianco in caso di necessità.

Tecnologia SaaS?

Non tutti i negozi online utilizzano la stessa tecnologia ed è difficile dire quale sia la miglior piattaforma eCommerce presente sul mercato, ma si può fare una suddivisione in due differenti macro categorie:

eCommerce con tecnologia SaaS (Software as a Service):

Di questa categoria i più conosciuti sono BigCommerce e Shopify. Ma i software SaaS sono presenti in tutte le più importanti piattaforme informatiche al mondo. Per esempio i CRM HubSpot e Salesforce, oppure Slack, Dropbox, Google Suite, SAP, solo per citare alcuni esempi;

eCommerce realizzati con sistemi open source:

Di questa categoria i più conosciuti sono Magento, Prestshop e Woocommerce.

Quale sia la differenza tra i due tipi di eCommerce è facilmente intuibile: le soluzione SaaS si poggiano su piattaforme esistenti, conosciute e testate a livello mondiale, che possono essere ampiamente personalizzate per ogni tipologia di azienda e prodotti. È la piattaforma stessa che garantisce la sicurezza dei dati, la continuità del servizio e l'aggiornamento del software. Si paga un canone mensile di abbonamento.

Le soluzioni realizzate con sistemi Open Source devono essere sviluppate da zero, con una possibilità pressoché infinita di essere customizzate, ma tutta la gestione Hardware e Software è in carico al cliente. I costi per lo sviluppo e la gestione sono solitamente alti.

Come presentare al meglio il proprio eCommerce?

Avere un nome di dominio in linea con l'attività che si svolge è il primo elemento importante da considerare. Nomi di dominio che non rappresentano l'azienda e non trasmettono fiducia potrebbero inficiare una buona parte del lavoro che verrà fatto. La seconda cosa su cui riflettere è il bisogno al quale il portale eCommerce che si vuole realizzare dovrà rispondere. I bisogno sono sempre quelli dei clienti e non quelli interni all'azienda. Avere il focus sul cliente è fondamentale per avere successo.

Quindi si parte con lo studio della propria strategia digitale che prevede innanzitutto la definizione e l'analisi del proprio target: il tuo sito deve essere il riflesso dei desideri e delle esigenze del tuo pubblico di destinazione.

A questo punto la grafica del tuo sito web deve essere ottimizzata per un caricamento veloce e immediato. Guardati intorno sul web, leggi i forum per capire quali domande si pongono gli utenti e quali problemi vogliono risolvere, fai ricerca sulle parole chiave più pertinenti con il tuo business e rendi il tuo sito accessibile a tutti.

Un’analisi tecnico-funzionale permette di definire il costo necessario a creare la soluzione desiderata.

Come si portano i clienti nel sito eCommerce?

Farsi trovare dal proprio pubblico, questa è una delle cose più importanti. Non servirà a nulla realizzare un eCommerce bellissimo che nessuno vedrà.

Per questo si dovrà prevedere una buona ottimizzazione SEO per i motori di ricerca. Il posizionamento organico ha bisogno di un po' di tempo e tanto lavoro. In nostro aiuto, per accelerare i tempi, si possono prevedere una serie di campagne Ads su Google. Sari così immediatamente visibile a chi è alla ricerca di prodotti simili a quelli che anche tu puoi offrire. Il sistema pay per click di Google è lo strumento più utilizzato per veicolare traffico verso un sito, soprattutto in fase di lancio.

Gli annunci vengono visualizzati nelle pagine di ricerca, per le parole chiave con cui avremo deciso di posizionarci.

Rendi inoltre il tuo sito web dinamico: utilizza un editor di pagine web e costruisci ogni pagina con un approccio "data driven". Studia i dati provenienti dal web ed utilizzali per diventare il #1.