Agenzia Ecommerce: Scegli la Tua Web Agency per Crescita
Nel panorama del commercio digitale, la scelta della giusta
5 settembre 2024
Perché
Perché aprire un negozio online per la tua attività?
Ecco le cinque ragioni per le quali dovresti considerare di aprire un sito ecommerce:
- Attrarre nuovi clienti:
Sviluppando un e-Commerce professionale ed ottimizzandolo per i motori di ricerca, ci sono buone possibilità che il tuo negozio online sia la prima proposta che Google mostrerà a chiunque stia cercando uno dei prodotti che vendi. Questo ti darà l'opportunità di aumentare in maniera considerevole il numero dei clienti e il tuo fatturato. Oggi, anche i brand più prestigiosi hanno deciso di avere una strategia di vendita multi-canale. Molti utenti prima cercano prodotti online e poi si recano allo store fisico. Affiancare il negozio online al negozio fisico già presente ha dimostrato di riuscire ad incrementare le vendite in entrambi gli store.
- Migliorare l'esperienza di acquisto del cliente (customer experience):
I siti e Commerce ben strutturati consentono di effettuare gli acquisti on line in tempi più rapidi e con minore rischio. L'utente può scegliere con calma la taglia, il colore, le varianti, leggere le recensioni di chi ha già acquistato, verificare la disponibilità ed evitare inutili file. Se il prodotto non è disponibile? Basterà un click per prenotarlo e ricevere una notifica quando sarà nuovamente disponibile per l'ordine.
Puoi acquistare dallo Smartphone o dal PC, mentre passeggi o quando sei comodamente seduto/a sul divano. Se poi sei una persona a cui piace guardare anche il lato green delle cose, allora effettuare acquisti online sarà la tua scelta preferita.
La realizzazione di un sito e Commerce fatto bene porterà gli utenti ad un'esperienza così positiva da spingerli a tornare.
- Un negozio sempre aperto:
Uno shop online è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tutti noi abbiamo potuto apprezzare la piacevolezza di effettuare acquisti online a qualunque ora del giorno e della notte. Sabato, domenica, durante le feste, quando siamo con amici e ci vogliamo confrontare con loro sul miglior acquisto da effettuare.
- Espandi il mercato:
Un negozio online è ovunque e quindi i tuoi clienti potenziali potrebbero essere in qualsiasi parte del mondo, senza limiti territoriali. Basterà avere e Commerce multilingue ed organizzare bene la logistica per spedizioni e resi. Passerai così da un negozio tradizionale legato ad una clientela locale, ad un negozio online con clienti in tutto il mondo.
- Diminuisci i costi di gestione:
Il commercio elettronico ha dei costi di gestione inferiori rispetto ad un negozio tradizionale. Pensate solamente ai costi per l'affitto, le utenze, il personale che deve ruotare su più turni. Un eCommerce ti consente di organizzare il tuo magazzino in una zona più periferica, quindi meno costosa, di lavorare anche da casa e di gestire gli orari di lavoro solo in base alle tue esigenze. Il risparmio che avrai potrai decidere se investirlo nella crescita, per esempio facendo più pubblicità, oppure tenerlo per te come maggiore guadagno.
Tipologie
Che tipo di piattaforma eCommerce scegliere
Per la realizzazione siti ecommerce su misura, dobbiamo partire innanzitutto dal fare una scelta tecnologica. Ne esistono di due categorie:
Siti di eCommerce basati su piattaforme self-hosted
Questi siti sono costruiti su piattaforme software che richiedono un'installazione e una gestione autonoma da parte del proprietario del negozio online o del team di sviluppo. Le due principali categorie di piattaforme self-hosted sono:
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Open Source: Queste piattaforme sono gratuite e open source, il che significa che il codice sorgente è disponibile per essere personalizzato e adattato alle esigenze del proprietario del negozio. Esempi noti includono WooCommerce (per WordPress), Magento e PrestaShop.
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Personalizzate: Alcuni negozi online vengono costruiti da zero su misura per le esigenze specifiche del business. Questa opzione offre massima flessibilità ma richiede notevoli risorse e competenze di sviluppo
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Siti di eCommerce basati su piattaforme hosted
Questi siti sono gestiti da terze parti e offrono un servizio completo che include l'hosting, la manutenzione, gli strumenti di e-commerce e spesso anche il supporto clienti. Le principali categorie di piattaforme hosted includono:
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Software as a Service (SaaS): Queste piattaforme offrono servizi basati su abbonamento e consentono ai proprietari di negozi di configurare facilmente il loro e-commerce senza doversi preoccupare dell'infrastruttura tecnologica. Esempi noti sono Shopify, BigCommerce e Wix.
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Marketplace: Queste piattaforme consentono ai venditori di elencare i loro prodotti su un mercato online esistente, come Amazon, eBay, Etsy o Alibaba. Questi siti gestiscono spesso le transazioni, la sicurezza e la visibilità dei prodotti.
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La scelta tra queste due categorie dipende dalle esigenze, dal budget e dalle competenze del proprietario del negozio online. Entrambe le categorie hanno i loro vantaggi e svantaggi, e la decisione finale dovrebbe essere basata su fattori come la complessità del prodotto, il controllo desiderato, le risorse finanziarie e umane disponibili.
Se credi possa esserti utile, contattaci e ne parliamo insieme.
Servizi
I nostri servizi per il successo del tuo negozio online
Ekeria è un'Agenzia digital specializzata nella realizzazione di siti eCommerce. È importante che questi nuovi canali di vendita non siano considerati come elemento isolato, ma come piattaforme alle quali si dovranno collegare altri servizi che, insieme, vi consentiranno di ottenere i risultati attesi
Sviluppo e-Commerce e disegno della User Experience
Creazione eCommerce su piattaforma BigCommerce, belli e ad alte prestazioni.
APPROFONDISCI
Prestiamo particolare attenzione a tutti gli aspetti di usabilità da parte degli utenti, per rendere migliore la loro esperienza di acquisto e per non perdere nessuna opportunità di vendita. Ogni sito è ottimizzato per essere utilizzato da Smartphone, Tablet o dal desktop.
Gestione dei contenuti
I negozi online ben progettati necessitano di contenuti accattivanti e di grande impatto.
APPROFONDISCI
Le fotografie dei prodotti, piccoli video del proprio brand e la scrittura di testi accattivanti sono elementi essenziali per poter catturare l’attenzione dei visitatori del proprio sito eCommerce e convincerli ad effettuare l’acquisto. Ekeria realizza contenuti di alta qualità per il tuo brand, anche attraverso shooting fotografici.
Ottimizzazione SEO
Faremo in modo che il tuo sito eCommerce sia facilmente trovabile da chi è alla ricerca di prodotti simili a quelli proposti dalla tua azienda.
APPROFONDISCI
Per fare questo lavoreremo molto sia sulla struttura del sito sia sulla scrittura dei contenuti, in modo che contengano le parole chiave maggiormente utilizzate dagli utenti.
Un altro elemento importante sarà assicurare al sito web una buona velocità di caricamento delle pagine, che sarà data dalla pulizia con la quale scriveremo il codice e dalle prestazioni dei server che lo ospiteranno.
Social Media e Digital Marketing
Per aprire un eCommerce di successo è importante avere un approccio online multicanale.
APPROFONDISCI
Non basta realizzare il proprio sito web e metterlo online per attrarre visitatori ed aumentare le proprie vendite.
Ekeria, come agenzia di Digital Marketing, è in grado di offrire una serie di servizi che consentiranno al tuo negozio online di attratte il maggior numero di visitatori e convertirli in acquirenti. Lavorando con i Social Media (Facebook, Instagram, TikTok), l’eMail marketing e i servizi Google, possiamo sfruttare tutti gli strumenti per facilitare la vendita e fare crescere il tuo business.
Multilingua e Multicultura
Vendere in Italia o altri paesi del mondo non è la stessa cosa. Non lo è sia per la lingua parlata sia per la cultura tipica di ogni paese.
APPROFONDISCI
Se desideri avere un eCommerce per vendere i tuoi prodotti in ogni parte del mondo, dovremo creare un’esperienza utente personalizzata per ogni paese, dal punto di vista testuale e grafico.
Migrazione da altre piattaforme
Gestiamo migrazioni di dati da piattaforme di eCommerce come Magento, Shopify, WooCommerce ed altre soluzioni.
APPROFONDISCI
Faremo molta attenzione a non perdere il posizionamento SEO e recuperare tutti i dati dei prodotti, degli ordini e altro ancora.
Integrazione e-Commerce con altri sistemi
Possiamo integrare il tuo eCommerce con i principali CRM, ERP e Sistemi Gestionali.
APPROFONDISCI
Sappiamo quanto è importante avere un flusso continuo e automatico delle informazioni su tutte le piattaforme aziendali. Ci potremo integrare, per esempio, con il sistema di CRM per gestire il carrello abbandonato ed attivare i processi di email automation, oppure con il tuo ERP per inoltrare gli ordini chiusi e le indicazioni di consegna e pagamento.
Ti renderemo indipendete
Il nostro obiettivo non è sostituirci a voi nella gestione del vostro eCommerce.
APPROFONDISCI
Ogni progetto che realizziamo consente ai nostri clienti di essere autonomi nella gestione del catalogo, delle schede prodotto e della configurazione del negozio online. Dedicheremo molto tempo ad insegnarvi ad utilizzare al meglio la piattaforma di eCommerce ma saremo sempre al tuo fianco in caso di necessità.
FAQ
Domande Frequenti sugli eCommerce
Come presentare al meglio il proprio eCommerce?
Avere un nome di dominio in linea con l'attività che si svolge è il primo elemento importante da considerare. Nomi di dominio che non rappresentano l'azienda e non trasmettono fiducia potrebbero inficiare una buona parte del lavoro che verrà fatto. La seconda cosa su cui riflettere è il bisogno al quale il portale eCommerce che si vuole realizzare dovrà rispondere. I bisogno sono sempre quelli dei clienti e non quelli interni all'azienda. Avere il focus sul cliente è fondamentale per avere successo.
Quindi si parte con lo studio della propria strategia digitale di web marketing che prevede innanzitutto la definizione e l'analisi del proprio target. Il tuo sito deve essere il riflesso dei desideri e delle esigenze del tuo pubblico di destinazione.
A questo punto la grafica del tuo sito web deve essere ottimizzata per un caricamento veloce e immediato. Guardati intorno sul web, leggi i forum per capire quali domande si pongono gli utenti e quali problemi vogliono risolvere, fai ricerca sulle parole chiave più pertinenti con il tuo business e rendi il tuo sito accessibile a tutti.
Un’analisi tecnico-funzionale permette di definire il costo necessario a creare la soluzione desiderata.
Come si portano i clienti nel sito eCommerce?
Farsi trovare dal proprio pubblico, questa è una delle cose più importanti. Non servirà a nulla realizzare un eCommerce bellissimo che nessuno vedrà.
Per questo si dovrà prevedere una buona ottimizzazione SEO per i motori di ricerca. Il posizionamento organico ha bisogno di un po' di tempo e tanto lavoro. In nostro aiuto, per accelerare i tempi, si possono prevedere una serie di campagne Ads su Google. Sari così immediatamente visibile a chi è alla ricerca di prodotti simili a quelli che anche tu puoi offrire. Il sistema pay per click di Google è lo strumento più utilizzato per veicolare traffico verso un sito, soprattutto in fase di lancio.
Gli annunci vengono visualizzati nelle pagine di ricerca, per le parole chiave con cui avremo deciso di posizionarci.
Rendi inoltre il tuo sito web dinamico. Utilizza un editor di pagine web e costruisci ogni pagina con un approccio "data driven". Studia i dati provenienti dal web ed utilizzali per diventare il #1 nelle vendite online.
Digital Tips
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Creiamo eCommerce sia per il mercato B2C sia per quello B2B.
