Se possiedi un’impresa di pulizie o stai pensando di avviarne una, sicuramente saprai quanto sia importante trovare e mantenere clienti nel tempo per garantire il successo e la crescita del tuo business. In questo articolo, esploreremo alcune strategie efficaci su come trovare clienti per la tua impresa di pulizie e ampliare il tuo portafoglio clienti.
Per facilitare la lettura di questo articolo, l’abbiamo diviso in due macro aree. La prima riguarda le cose che puoi fare in autonomia, prestando attenzione ad alcuni aspetti relativi al mercato e alla tipologia di servizi. La seconda area riguarda l’attività di marketing che dovresti iniziare a svolgere e che potrebbe richiedere l’aiuto di una società specializzata in questo. Ecco alcuni consigli su modi per trovare nuovi clienti per impresa di pulizie.
Come Trovare Clienti Senza Rivolgersi a Società di Consulenza
Identifica il Tuo Mercato di Riferimento
Il primo passo per trovare nuovi clienti per la tua impresa è identificare il tuo mercato di riferimento. Questo potrebbe essere costituito da proprietari di abitazioni, condomini, uffici, negozi al dettaglio o altri tipi di strutture. Tutto dipende dai servizi che offri e anche dai servizi che offrono altre imprese come la tua, vale a dire i competitor nella tua zona. Comprendere chi sono i tuoi potenziali clienti ti aiuterà a orientare le tue strategie di marketing in modo più mirato.
Infatti, individuando chi sono questi potenziali clienti, si può capire anche quali sono le loro necessità e in che modo si possono intercettare. Ciascun target ha i propri canali di comunicazione, tra cui, ad esempio:
- diversi tipi di social, come Instagram, Facebook e LinkedIn
- email di marketing e newsletter
- sito web e blog
Si possono citare anche canali di comunicazione come tv, radio e volantinaggio, ma si tratta di sistemi molto meno specifici per parlare in modo diretto al proprio possibile cliente.
Offri Servizi Specializzati e di Qualità
Distinguiti dalla concorrenza offrendo servizi di pulizia specializzati e di alta qualità. Ad esempio, potresti offrire servizi di pulizia ecologica utilizzando prodotti non tossici e rispettosi dell’ambiente. Oppure, la sanificazione periodica di ambienti lavorativi. I clienti potrebbero aver bisogno di un servizio di pulizia molto specifico: bisogna capire quali strumentazioni acquistare e il livello di formazione che serve per usarle.
I corsi di formazione per i dipendenti sono strettamente necessari e, se ben comunicati, potrebbero aumentare la credibilità e l’autorevolezza della ditta, oltre alla soddisfazione di chi è già cliente per i buoni risultati ottenuti.
Garantisci una Buona Gestione del Lavoro
Per gestire al meglio un’impresa di questo tipo, avere una buona organizzazione è fondamentale. Per farlo, è bene usare i giusti strumenti, e la tecnologia aiuta molto in questo senso. Utilizzare un software gestionale per gestire la pianificazione delle attività e la gestione dei cantieri e del personale potrebbe esserti ti grande aiuto.
Avere tutto sotto controllo, tramite un’unica piattaforma, significa non fare errori di pianificazione attività, di gestione delle commesse e di rendicontazione, del magazzino e delle risorse, ed aumentare così la soddisfazione del cliente. Hoida è un gestionale per imprese di pulizia user-friendly, che punta a migliorare sia il lavoro di chi gestisce, sia il lavoro dei dipendenti. Si compone di una piattaforma e di un’app e lavora in cloud, così da non occupare la memoria di alcun dispositivo. Scopri di più prenotando una demo gratuita.
Utilizza il Potere del Passaparola
Il passaparola è un potente strumento per trovare nuovi clienti per la tua ditta. Chiedi ai tuoi clienti soddisfatti di raccomandare i tuoi servizi ai propri amici, familiari e colleghi, sia sul web che di persona. Inoltre, assicurati di fornire un servizio così eccezionale da far sì che i tuoi clienti siano entusiasti di condividere in modo spontaneo la loro esperienza con gli altri, così da offrirti un allargamento autonomo della tua rete di nuovi contatti.
Come Trovare Clienti Facendo Attività di Marketing
Sfrutta il Potenziale del Marketing Online
Il marketing online può essere un modo efficace per trovare e acquisire nuovi clienti per la tua impresa. Il primo passo è avere una buona presenza sul web, sia per promuovere la tua attività, sia per essere credibili agli occhi degli utenti. Si parla quindi di avere un sito web.
Nel sito si può presentare ciò che fate, inserire articoli utili, domande o richieste frequenti e preferibilmente anche foto e video, oltre ai contatti. avere un sito che sia valido e che affronti argomenti pertinenti è categorico, in particolar modo di questi tempi. Un consiglio è quello di rivolgerti ad agenzie digital esperte nella creazione di siti web e gestione di marketing digitale, come abbiamo fatto noi con Ekeria, partner HubSpot.
Ma il marketing online comprende anche la presenza della propria attività attraverso i social, preferibilmente tramite un piano editoriale ben preciso, e una gestione di email di marketing e newsletter, contenenti novità interessanti sui propri servizi o sulla vita in azienda, ed eventuali sconti.
Lavora molto sulla SEO
Lavora molto sulla SEO per far conoscere la tua impresa di pulizie e attirare nuovi clienti. Utilizzando Google My Business e offerte di sconti, puoi pubblicizzare la tua attività in modo efficace e accattivante.
Fornire consigli utili e creare contenuti di qualità da pubblicare nella sezione blog può catturare l’attenzione dei potenziali clienti che cercano un’impresa di pulizie. Usando le giuste parole chiave e la giusta strategia di Search Engine Optimization per il posizionamento organico, sarà possibile comparire in alto nei risultati di ricerca e farsi trovare da persone che potrebbero essere interessate ai tuoi servizi e che, di fatto, li stanno attivamente cercando sul web.
Posizionare il tuo brand è quindi essenziale, sia per la ricerca di utenti interessati, sia per la credibilità stessa dell’impresa di pulizie. Più i motori di ricerca ritengono affidabili e credibili i contenuti del vostro sito web, più porteranno le persone che ricercano simili argomenti a visitarlo.
Trovare Clienti per la Tua Impresa Tramite la Pubblicità Online
La SEO è sicuramente essenziale, ma è solo un lato della medaglia. L’altro consiste in una pubblicità online mirata e ben costruita, che fa sempre parte di tutto il piano di marketing digitale necessario a sponsorizzare la tua realtà. Il posizionamento organico e quello a pagamento devono essere integrati l’uno con l’altro, così da dare maggiore visibilità alla realtà aziendale.
La pubblicità a pagamento, inoltre, può essere molto più targhettizzata e specifica rispetto ad una visibilità nei motori di ricerca non a pagamento. Si può svolgere tramite diversi canali, come Google o Meta, a seconda del target individuato, così da trovare i giusti clienti per la vostra impresa.
Crea una Buona Landing Page
Creare una buona landing page per la tua ditta di pulizia è essenziale. Infatti, una sponsorizzazione pagata sui social e sul web può dare visibilità, ma una landing page creata bene è ciò che veramente vi permette di convertire potenziali clienti in clienti effettivi.
Utilizzando il motore di ricerca puoi aumentare la tua base di clienti attraverso i social modi per intercettare nuovi clienti e portarli alla landing. Offrendo sconti e promozioni, puoi far conoscere la vostra attività in modo efficace, dando una panoramica di ciò che fate. Inserendo una richiesta di preventivo sulla pagina, l’ impresa di pulizie potrebbe entrare in contatto con persone che potrebbero essere interessate ai tuoi servizi, convertendole da semplici utenti a veri e propri lead.
Partecipa a Eventi di Networking e Fiere Commerciali
Partecipare a eventi locali di networking e fiere commerciali è un ottimo modo per far conoscere la tua impresa di pulizie e connetterti con potenziali clienti. Distribuisci volantini, biglietti da visita e altro materiale promozionale per far conoscere i tuoi servizi e attirare l’attenzione degli interessati, quali aziende o amministratori di palazzine che potrebbero aver bisogno di pulizie periodiche. Inoltre, sfrutta queste opportunità per stabilire contatti con altri professionisti del settore che potrebbero essere fonte di riferimento per il tuo business.
Conclusione su come Trovare Nuovi Clienti per un’Impresa di Pulizie: i Consigli Utili e le Migliori Strategie
Acquisire clienti per la tua ditta di pulizie può essere una sfida, ma seguendo queste strategie e mantenendo un approccio professionale e orientato al cliente, puoi aumentare le tue possibilità di successo. Ricorda sempre di offrire servizi di alta qualità e di impegnarti a soddisfare le esigenze dei tuoi clienti, poiché la loro soddisfazione sarà fondamentale per la crescita e la reputazione della tua impresa. Affidati a un software imprese pulizie digitale qualificato per una migliore gestione del lavoro, e ad una società esperta di marketing per migliorare il tuo sito web, mettere pubblicità sui social media o partecipare a fiere di settore.
