Come creare un sito web professionale che converte

La prima cosa a cui si deve pensare quando si vuole realizzare un sito web è l’obiettivo che si questo sito intende raggiungere. Ci possono essere diversi obiettivi, ad esempio:

• Acquisto di beni o servizi da parte degli utenti
• Raccolta dei dati degli utenti
• Download di pdf da parte degli utenti

È importante non inserire più obiettivi, o c’è il rischio di confondere gli utenti - e noi stessi, con una conseguente comunicazione confusionaria e troppo caotica - e non raggiungerne nemmeno uno.

Una volta individuato l’obiettivo, si passa a costruire un sito web professionale in grado di convertire.

5 consigli su come creare un sito web professionale che converte

1. Creare un sito web su misura

Il primo passo è creare un sito web funzionale. Deve rispecchiare il brand, essere facilmente navigabile dagli utenti e deve essere costruito in modo da essere il più possibile ottimizzato per i motori di ricerca. In questo modo sarà molto più facile per gli utenti trovare il sito tra i primi risultati delle pagine di ricerca, quando sono interessati al servizio o al prodotto che quel sito vende.

Il sito web deve caricare velocemente, deve essere chiaro e non annoiare l’utente. Il tempo è denaro, e se chi naviga sul sito non trova ciò che cerca, è probabile che vada a cercarlo altrove. Creare un sito che sia facile da usare, accattivante ma anche chiaro aiuta a diminuire il tasso di rimbalzo, vale a dire di uscita dal sito da parte degli utenti.

Se desideri saperne di più su come creare un sito web professionale, dai un’occhiata a questo approfondimento.

2. Inserire CTA coerenti e accattivanti

Cosa sono le CTA? La sigla sta per “call to action” e sono gli inviti rivolti all’utente a compiere una determinata azione. Possono essere, ad esempio, il pulsante dei contatti, quello dell’acquisto, dell'iscrizione a una newsletter e via così. Devono essere accattivanti, ben visibili, facili da riconoscere e coerenti con la comunicazione del brand. In poco spazio e con poche parole bisogna convincere gli utenti a compiere quella determinata azione.

Le CTA devono essere usate con parsimonia e condurre ad un solo obiettivo. Inserirne molteplici e con diversi obiettivi in una sola pagina rischia di confondere gli utenti e non portare ad alcun risultato.

3. Far conoscere il proprio sito sui canali giusti

Realizzare un sito web che rispecchi il brand e contenga tutte le informazioni necessarie a volte non basta. È importante ottimizzarlo al meglio per i motori di ricerca tramite scrittura in ottica SEO, un giusto uso di titoli, sottotitoli e link, ma non solo. Infatti, si può sponsorizzare il sito web anche su altri canali di comunicazione. Tre di questi possono essere:

• Social media: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok… ciascun social ha le proprie modalità di comunicazione. È importante scegliere i social più adatti al brand.
• Email marketing: tramite newsletter e email marketing si può aumentare l’afflusso di utenti sul sito.
• Campagne Google: a volte lavorare per il posizionamento organico di un sito nei risultati di ricerca non basta. Sfruttare le campagne Google per comparire tra i primi annunci è un investimento. Spesso, anzi, la crescita organica e quella a pagamento devono andare pari passo.

4. Come creare un sito web professionale che converte: ricompense per i clienti

Un modo per convertire gli utenti è creare una piccola ricompensa per chi raggiunge l’obiettivo. Vale a dire per chi lascia i propri dati per iscriversi ad una newsletter, chi diventa cliente, chi si iscrive e vari altri obiettivi. Si parla, ad esempio, di:

• pdf gratuiti
• sconti su acquisti successivi
• prodotti omaggio
• spedizione gratuita

e altri elementi utili a “deliziare” l’utente dopo che ha assecondato la CTA. In questo modo, ci si assicura che l’utente sia più invogliato a compiere l’azione e successivamente ritornare, soddisfatto del servizio ricevuto.

5. Analizzare il comportamento degli utenti sul sito

Una volta fatto tutto ciò, è importante analizzare in che modo gli utenti si comportano sul sito web. Tramite quali canali arrivano sul sito? Quali sono le pagine che visitano di più? Qual è il tempo di permanenza sulle singole pagine e sul sito in generale? Le metriche che si possono prendere in considerazione sono davvero molte.

Analizzando tutti i dati, si può capire cosa funziona e cosa invece no. In seguito a questa analisi, si possono effettuare eventuali modifiche, per provare ad avere una maggiore conversione degli utenti.

Uno dei metodi più usati per apportare modifiche sono gli A/B test. Si creano due versioni simili ma diverse della stessa pagina, della stessa CTA, di vari elementi, e si mettono in prova per un periodo preciso, prima uno e poi l'altro. Alla fine si raccolgono i dati e si valuta quale delle due versioni ha ottenuto più successo.

In che modo si può gestire tutto ciò?

Si può gestire tutto ciò grazie ad un CRM all-in-one come HubSpot, di cui Ekeria è partner. Grazie a questa piattaforma si può creare un sito web professionale su misura, gestire le email, i social, i contatti, ma anche analizzare i dati in merito alle visite sul sito e generare i conseguenti report.

HubSpot è lo strumento perfetto per una strategia di Inbound Marketing all in one che metta al centro il cliente, assecondando le sue necessità e permettendo al brand di farsi conoscere in modo non invadente. Affidati a chi di realizzazioni siti web Milano se ne intende: dai un'occhiata al nostro porfolio.

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