Agenzia di Social Media Marketing a Milano

Crea con noi la tua strategia social e raggiungi tutti i tuoi obiettivi di business: 

• Aumenta la brand awareness della tua azienda; 

• Promuovi prodotti e servizi; 

• Dirigi il traffico degli utenti verso le pagine del sito online; 

• Attua campagne di lead generation. 

La definizione di Social Media Management è molto ampia e articolata: per Social Media Management si intende l’insieme di azioni volte a definire e realizzare le strategie di comunicazione di un’azienda all’interno dei Social Network. 

Essere un esperto Social Media Manager significa essere in grado di effettuare una Benchmark Analysis accurata e approfondita dei competitors nel mercato di riferimento, identificare il target finale, individuare i canali social più indicati da utilizzare, creare contenuti e immagini dedicate e pensare secondo il linguaggio di ciascuna piattaforma, monitorare le conversazioni e indirizzare e correggere prontamente la percezione da parte degli utenti. 

Quando si parla di individui non è importante solo raggiungere il cliente potenziale ma bisogna attrarlo, coltivarlo nel tempo, fidelizzarlo e passarlo alle vendite. La strategia deve essere “cliente-centrica”. Diventa fondamentale creare e divulgare nel modo giusto contenuti in base ai canali che vengono utilizzati dal target di riferimento. L’attività per essere coinvolgente deve essere continua e non episodica, coltivata nel tempo, collegando tutti i contenuti tra loro. È qui che entrano in gioco i social network. 

È importante posizionare correttamente le aziende e attirare potenziali clienti con attività di social media marketing continuative e coerenti: 

• In grado di incidere in una fase molto precoce del processo decisionale. 
• Spianando così la strada al lavoro dei venditori. 
• Per arrivare a ottenere risultati di fatturato significativi. 

In che modo si raggiungono questi obiettivi? Content marketing, storytelling, comunicazione smart, webinar ed eventi originali sono solo alcuni esempi di strumenti efficaci utilizzati dai dipartimenti marketing delle aziende di maggiore successo. Noi ti supportiamo nello sviluppo di queste strategie per costruire una brand awareness forte su cui basare tutto il tuo business. 

Perché i social network ti aiutano a rafforzare la brand awareness? 

• Comunicano e posizionano il proprio brand 
• Imprimono il brand nella mente dei clienti business
• Definiscono un flusso di comunicazione mirato a valorizzare la value proposition dell’azienda
• Forniscono contenuti di valore, con formati ingaggianti veicolati sui canali più corretti, come testate online specializzate e ben indicizzate su Google, blog del sito o social media professionali. 

Con il tasso di digitalizzazione in crescita in tutti i settori, le aziende devono aggiornare la propria infrastruttura e i set di strumenti per tenerne il passo (investimenti in hardware, software e marketing). La diversificazione delle capacità di generazione di lead e di allocazione delle risorse è ciò che consente alle aziende di muoversi con agilità e adattarsi nonostante i cambiamenti nel mercato.  

L’omnicanalità è lo standard e non l’eccezione: per omnicanalità si intende una gestione sinergica di tutti i canali, senza barriere fra online e offline. 

L’efficacia dell’omnicanalità nel raggiungere e servire i clienti ha acquisito sempre più importanza e rilevanza nel tempo. L’omnicanalità, infatti, è diventata un’urgenza per le aziende e sarà fondamentale per il futuro.  

Tutte le aziende B2B affermano che l'omnicanalità funziona e supera anche gli approcci del passato. L’efficacia dell’omnicanalità è riconosciuta a livello internazionale e di fatto gli investimenti nel digitale crescono. 

I social media sono strumenti validi non solo nel mercato B2C, ma anche in quello B2B, in quanto facilitano le relazioni. Per un’azienda B2B diventano l’insieme di strategie, strumenti ed azioni per la creazione di un network di relazioni da cui derivare opportunità di business. 

Tutte queste attività vengono definite tramite una strategia di social media marketing mirata sulle esigenze della tua attività. La strategia di social media marketing, per essere realmente efficace, deve essere inserita all’interno di un più ampio piano di lead generation. 

Perché usare i social media nel marketing B2B? 

• Accrescere la visibilità della propria azienda; 
• Migliorare la percezione e la conoscenza sulla propria offerta; 
• Instaurare rapporti diretti con i propri partner; 
• “Umanizzare” il brand; 
• Trovare nuove aziende e professionisti ampliando il proprio network.

I tre pilastri su cui dovrebbe fondarsi una strategia di social media marketing B2B: 

1. Focalizzazione sull’ingaggio delle persone (conversioni delle call to action, traffico al proprio sito, lead generation); 
2. Specificità dei contenuti (pensare a contenuti idonei per una nicchia di pubblico o un target ben specifico); 3. Investimenti e risorse in analytics (analisi dei risultati per comprendere quali messaggi hanno più “presa” e su quali nicchie di pubblico).

Definiamo il tone of voice da utilizzare sui vari touchpoint digitali e monitoriamo il sentiment sulle pagine social. 
Analizziamo, in ultima fase, i risultati conseguiti durante la strategia digitale.

Analizziamo il mercato di riferimento, sul quale insediare il brand o l'azienda cliente. 
Partiamo, in prima fase, dall'analisi degli obiettivi da raggiungere, creando e ottimizzando di conseguenza le campagne sui Social Media. 
Monitoriamo quotidianamente l'andamento delle campagne, per verificare i risultati ottenuti. 
Forniamo report settimanali e mensili sulle performance online, per definire le future azioni. 

Esistono vari social. Facebook è senz’altro il social che gli utenti italiani usano più spesso, seguito da YouTube e Instagram. Per le aziende è utile avere una pagina su LinkedIn, social numero uno per il lavoro. Altri social molto usati sono Pinterest, Twitter e TikTok. 
Ricorda: non è importante essere semplicemente presente su un social, ma è indispensabile capire quali social ama il tuo target! 

La domanda che si pone qualunque imprenditore deciso finalmente a sbarcare sul web. Sui Social Media devi esserci. Una volta definito questo, occorre valutare quali possibilità esistono online e scegliere quella più utile per il proprio business.

Non esiste solo Facebook, ci sono tantissimi social network che possono fare la fortuna di un’azienda o di un progetto personale. Una volta individuati i social più utili per la comunicazione digitale, occorre però precisare i motivi per cui un social è più indicato rispetto a un altro.

La scelta della piattaforma da utilizzare per creare relazioni con il pubblico necessita di una serie di considerazioni sul proprio settore di riferimento e su quale sia l’obiettivo primario della presenza social. Noi di Ekeria, Agenzia di Web Marketing a Milano, ti aiutiamo a definire la social media strategy migliore per aumentare i tuoi ricavi online e raggiungere i tuoi obiettivi. 

Questo aspetto rappresenta una novità rispetto al marketing tradizionale che categorizza spesso il consumatore a mero spettatore passivo che subisce la pubblicità. Il Social Media Advertising offre una voce ai consumatori e quindi le aziende non possono basarsi solo sul solo contenuto ma devono sapere interagire. 

Investire nel Social Media Advertising permetterà alla tua azienda di migliorare la sua visibilità, promuovendo i prodotti e i servizi che offri in modo rapido e chiaro, influenzando le decisioni d’acquisto dei consumatori secondo il budget che ritieni essere più appropriato.

Il social media ADV assicura dunque benefici potenzialmente enormi al tuo brand, permettendoti di beneficiare di investimenti certamente più contenuti rispetto a quelli previsti per i tradizionali canali di promozione. 

Prima di creare una campagna di Social Media Advertising è necessario compiere alcune analisi che costituiranno la base di partenza della tua strategia di social media marketing. 

1. Conosci il tuo target: analizzare le metriche del tuo target sarà un aspetto essenziale nella definizione della tua strategia di digital marketing. A seconda delle caratteristiche del tuo target, cambieranno i contenuti che dovrai pubblicare per mantenere il pubblico ingaggiato e soddisfatto. Infine, devi comprendere qual è la nicchia che desideri raggiungere con il tuo annuncio e quali sono le sue caratteristiche. 
   
2. Progetta il contenuto del tuo annuncio: una volta individuato il target da raggiungere, lo step successivo è quello di ideare e progettare il contenuto dell’annuncio creato ad hoc per il pubblico che desideri raggiungere.  
   
3. Pianificare il flusso pubblicitario: infine, è necessario comprendere e decidere la durata della campagna, l’orario di pubblicazione dell’annuncio e il budget che si è disposti ad investire per tale campagna. 
   
4. Misura e ottimizza: monitora costantemente la tua campagna per comprenderne l’andamento, apportare eventuali modifiche e capire quale strategia è quella vincente. 

Hai interesse nella creazione di una campagna di social media ADV?

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Gli influencer sono un mezzo pubblicitario molto potente, poiché sono, come dice il nome stesso, estremamente influenti nei confronti di una specifica nicchia di utenti. Se questa nicchia rientra tra il tuo target e trova i contenuti dell’influencer e i tuoi prodotti o servizi interessanti, il gioco è fatto.  

Esistono diversi tipi di influencer: 

• Nano influencer: che hanno tra i 1000 e i 10 000 follower 
• Micro influencer: fino ai 20 000 follower 
• Mid influencer: fino a 100 000 follower 
• Macro e mega influencer: dal milione in su 

Spesso si pensa che una campagna sia più efficace se vengono coinvolti dei mid o addirittura dei macro o mega influencer, poiché il loro contenuto creato ad hoc per un brand verrà visualizzato da un numero altissimo di utenti. In realtà, anche i micro e i nano influencer hanno un grosso potenziale. Infatti, avendo un numero più ristretto di seguaci, è molto più probabile che intrattengano conversazioni con questi e che dunque il tasso di engagement sia molto alto, garantendo il successo della campagna. 

Se vuoi aumentare la visibilità della tua azienda, facendoti conoscere nel mondo digital e instaurando legami con i tuoi clienti, contattaci e potremo realizzare la strategia migliore per te.